Risponde ai tuoi pazienti anche quando lo studio è chiuso.
InfoChatCare aggiunge al sito del tuo studio un assistente virtuale che risponde su orari, prezzi e servizi, e raccoglie le richieste di appuntamento. Tu ricevi un'email con nome, cognome e telefono: devi solo richiamare.
Nessun cambio di sito, nessuna app da installare. Configurazione a cura nostra.
Le domande arrivano quando non puoi rispondere
Molti pazienti cercano informazioni la sera o nel weekend. Se non trovano risposta, scrivono a un altro studio.
Le domande più semplici arrivano quando la segreteria è chiusa o occupata con un paziente.
Orari, prezzo della prima visita, servizi disponibili: risposte che il personale ripete ogni giorno.
Un messaggio senza risposta è un appuntamento che non arriva. L'assistente lo raccoglie e te lo inoltra.
Come funziona
Pensiamo noi alla parte tecnica. A te chiediamo solo le informazioni del tuo studio.
Ci racconti il tuo studio
Orari, servizi, prezzi indicativi, come preferisci gestire le prenotazioni. L'assistente userà solo queste informazioni.
Lo prepariamo e lo provi
Configuriamo l'assistente con i colori e il tono del tuo studio. Lo provi prima che vada online.
Una riga sul tuo sito
Chi gestisce il tuo sito incolla una sola riga, oppure lo facciamo noi. Funziona con qualsiasi sito.
Cosa fa l'assistente
Fa poche cose, e le fa bene: niente risposte inventate, niente promesse al posto tuo.
Risponde 24 ore su 24
Orari, prezzi, servizi, come arrivare: in pochi secondi, anche di notte e nei festivi.
Raccoglie le richieste
Chiede nome, cognome, telefono e servizio, e ti manda un'email. Giorno e ora li fissi tu, quando richiami.
Solo le tue informazioni
Risponde solo con ciò che ci hai indicato. Se non sa rispondere, invita a contattare lo studio.
Attento alla privacy
Server in Unione Europea, avviso privacy nella chat, nessuna domanda sulla salute, conversazioni non archiviate.
Perfetto anche da telefono
La maggior parte dei pazienti ti cerca dal cellulare: la chat si adatta a qualsiasi schermo.
Dà del Lei, con garbo
Tono cortese e professionale, con i colori del tuo studio. Dichiara sempre di essere un assistente virtuale.
Per chi è
Per le attività in cui ogni richiesta di contatto conta.
Studi dentistici
Prima visita, igiene, impianti, ortodonzia: le domande di sempre, con risposta immediata.
- Richieste di appuntamento via email
- Invito alla visita per i preventivi
Medicina estetica
Trattamenti, consulenze, disponibilità: il paziente trova subito le informazioni e lascia i suoi dati.
- Informazioni sui trattamenti
- Richieste di consulenza
Agenzie immobiliari
Chi cerca casa scrive a ogni ora: l'assistente risponde e raccoglie il contatto per la visita.
- Richieste di contatto e visite
- Informazioni sui servizi dell'agenzia
Provalo tu, come farebbe un paziente
Sul sito dimostrativo di uno studio dentistico di fantasia puoi fare domande e chiedere un appuntamento.
Quanto costa
Un costo di attivazione e un canone mensile fisso, senza sorprese e senza vincoli lunghi. Il preventivo dipende dalle esigenze del tuo studio.
Attivazione
Una volta sola.
- Configurazione con le informazioni del tuo studio
- Colori e testi personalizzati
- Installazione sul sito, o istruzioni per il tuo webmaster
- Prova insieme prima della messa online
Canone mensile
Tutto incluso.
- Assistente attivo 24 ore su 24
- Email per ogni richiesta di appuntamento
- Aggiornamento di orari, prezzi e servizi
- Server in UE, manutenzione e assistenza
Domande frequenti
L'assistente può sbagliare?
Come ogni sistema di intelligenza artificiale può commettere errori, per questo lo limitiamo alle informazioni che ci fornisci e gli impediamo di confermare appuntamenti: raccoglie la richiesta e la decisione resta allo studio. Nella chat è sempre indicato che si tratta di un assistente virtuale.
Devo cambiare il mio sito?
No. Basta aggiungere una riga di codice, e funziona con WordPress, Wix, siti su misura e qualsiasi altro sito. Se vuoi, lo installiamo noi.
Come ricevo le richieste di appuntamento?
Con un'email all'indirizzo che preferisci, con nome, cognome, telefono, servizio richiesto e ora della richiesta. Una richiesta, una email.
E la privacy dei pazienti?
Il servizio gira su server nell'Unione Europea, la chat mostra un avviso privacy con il link alla tua informativa e l'assistente non chiede informazioni sulla salute. Le conversazioni non vengono archiviate. Forniamo l'accordo sul trattamento dei dati (art. 28 GDPR) da firmare insieme.
Posso cambiare orari, prezzi o servizi?
Sì: ci scrivi cosa cambia e aggiorniamo l'assistente. È incluso nel canone.
Che cosa succede se non voglio più il servizio?
Rimuovi la riga dal sito e l'assistente sparisce. Nessun vincolo lungo.
Parliamo del tuo studio
Scrivici due righe: ti rispondiamo con una proposta e, se vuoi, una demo con le informazioni del tuo studio.